В школі англійської мови "Step by Step" oплата приймається за місяць із 1 по 7 число в повному обсязі.

Пропущені з поважної причини заняття відпрацьовуються. Учень долучається до інших груп свого рівня, у визначений викладачем час.

Якщо дитина хворіє понад 3 тижні і є довідка про госпіталізіцію чи стаціонарне лікування — оплачується тільки половина суми за місяць для збереження місця за дитиною. Відсутність дитини з інших причин не відшкодовується.